一、要仔細閱讀家政服務協議,約定提供服務的時間、地址、價格、項目以及在服務中有侵害消費者財務、人身安全的行為等,明確違約責任,并索要發票、留存協議等有效憑證;
二、要看家政服務公司是否具有合法資質。如公司的營業執照、服務人員的健康證、工作證等是否完備,盡量挑選諾言好、效力規范的家政公司。
三、別被不實承諾迷惑。個別不法家政公司假借“免費服務”吸引消費者購買一定數額金錢的服務卡,服務中降低服務質量,拖延上門時間,減少服務次數,消費者不要與家政公司服務人員簽定“私約”,防止出現問題后投訴無門。此外,消費者在接受家政服務時,如遇到糾紛,應當立即向當地工商部門或消費者協會投訴,尋求協助。
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